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spice 休日のおでかけ。クレーマー・・・。

admin
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相変わらずぐうたらな生活送ってます。
いかんいかん。

1月9日
朝、差異チェックの為早朝出勤の旦那さんを送った後、家に戻って洗濯2回(そんなに溜め込んだのではなく、我が家の洗濯機はドラムの乾燥式のため、乾燥させて縮んだりシワになったりするのがイヤな服や下着・乾燥させてもいい服、靴下、タオルなどと分けて洗濯しています)をして、掃除機かけてからお昼寝。
お昼寝のつもりが、11時から15時まで爆睡。
16時から用事を済ませてお買い物。
元町ジャスコまで車でひとっ走り。
旦那さんの仕事終わりまで、また映画を観る。

1月10日
朝からお仕事。
15時終了。
仕事の為、スニーカーにニット帽というラフすぎる格好のまま、大通りへ。
地味に通りに来るの、3ヶ月ぶりくらい・・・。
服とか、だいたい札駅で買っちゃいますからねぇ。
旦那さんと通り来ても、いくとこ決まってるから。
ひとりでぶらぶらすんの、久しぶり。
セール品で残り物ないかなぁと思っていろいろ見てまわりました。
欲しかったブーツ、は、もうサイズがありませんでした。
他にはなんだか惹かれるものがなく。
っていうかニット帽かぶってる時点で普段着ている服とだいぶ違うんで、そーゆー店に入りづらい。
それでも2時間くらい、いろいろ見てまわってそのまま極寒の中家まで歩いて帰りました。
運動不足解消のため!!!

夜は、旦那さんは送別会なので、初めての鈴木会が開催されました。
ずっぴとpiro。
前日にpiroから「カレーでもいきましょ~」ってお誘いがあり、
これはずっぴも誘わなくては!!ということで、ジム終了のずっぴを拉致って。
前々から一度行ってみたかった「ぐわらん洞」に行ってきました。
ここは、二人は行ったことがあって、私は初。
定番メニューを頼んだんだけど・・・まぁ、おいしいんだけど和風であっさりしすぎてて、もうちょっとガツンとくる味を欲していた自分としては、★★☆☆☆くらいでした。
ずっぴが食べてたやつはほんとに甘かったし、piroのやつは辛すぎ!!次回はカレーではなく円山のモツ鍋でぜひ第2回鈴木会を開催したいと思います♪

帰宅後、旦那さんが帰ってくるまで、またひとり酒☆
電話がかかってきたサワダからは「さみしーなっ おいっ」って突っ込み入りましたけどね。いーんです。(←つよがり)

1月11日
旦那さんお休み。もちろん私も仕事はお休みです。
起きて、お正月に録ってたドラマを二人でまったり見る。
いろいろ行きたいところはあったんだけど・・・途中旦那さんお昼寝しちゃいまして。
結局、行きたいところ1コしか行けなかった。
ざんねん。
でもまた明日があるさ♪

1月12日
こっから今日のタイトルのお話です。ハイ。

先月末に、仕事中にひっかけてスーツのパンツにL字型に穴が開いちゃいました。
で、12月中に、お直しっていうか修理を頼んでて。
跡が目立たないやり方だとお直し16000円って言われましてね。(スーツのパンツは12000円だった) 
それで、もうひとつのやり方だと、ちょっと跡が残りますって言われてて、でもお直し3000円って言われたんで、それでお願いしてました。
期間は4~5日って言われたのに、今日になっても連絡がなかったので、直接行ってみたら、出来上がってるじゃないの!!
まずそこでちょいギレ。
連絡するって言ってたじゃーん!!!

まぁまぁ。
そこはね。こっちもオトナだし。抑えて抑えて。

でさ。
出来上がったパンツ見て、
・・・・なにコレ???
めちゃめちゃ跡残ってるんですけど!!??
L字型に穴が開いてるときと変わらないくらい跡残りすぎなんだけど??
どーゆーことコレ?
絶句。
修理頼んだとき担当した人に変わって。
「大体において、コレいつ仕上がってたんですか?」
「連絡くださいって頼んでましたよね? 一切連絡なかったんですけど」と詰め寄る。
「それに、コレ跡残りすぎじゃないですか?」
というと、
「お電話でも跡は残りますと説明しましたよね? それにこの方法ではこれが限界なくらいキレイに仕上げているんですけど・・・。」と反抗されましてね。
「でも『ちょっと跡が残るくらい』って言いましたよね?」とね。
仕上がった連絡がないこともそうだし、説明不足すぎて誠意が全くみられません。
サービス業が長い自分としては信じられない対応。
しかも、最終的に修理しちゃってるからお金かかるといわれましてね。
「これならお金払いたくないんですけど」と、かなりのキレっぷりでした私。
結局上司に相談してきますって言って戻ってきたら「今回説明不足もありましたので、お直し代は結構です・・・」当然です!!!
でもこのままこのパンツははけないので、同じのないんですか?って旦那さんが聞いてくれて。
「うちではもう完売してしまって、ないんです」
「他の店にはないんですか?」「調べてきます、少々お待ちください」
・・・・・・・・
・・・・・・・・・・・・
「他の店舗にあるようで、お取り寄せは可能なんですが、今セール中なんで、もし完売してしまったらお取り寄せできなくなりますのでご了承ください」
は??なにゆってんの?
ふつー在庫ある店舗に連絡して、在庫おさえておくとかしないわけ?
「いや、今電話とかしてとりおいておくとかできないんですか?」
「じゃあ、電話してきますのでお時間大丈夫ですか?」
うーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーん。
どこの店とは言いませんが、ここってこんな店だったっけ?
あまりにひどい。
お客さんがレジ前で待ってても、目の前で棚整理してる店員は全く気づかず作業に没頭してるし。
もう、絶対買わないと思いました。

はー。愚痴ったらスカッとした。
こんな日記もし読んでくれてるひとがいたらありがとう。

それからゼビオドームにボードを見に行ったんだけど、いいのがなくて購入断念。
かわりといってはなんですが、旦那さんにほしかったCDを買ってもらいました。
2005年に出たやつだからもうリリースからだいぶたってるんだけど、
HAWAIIAN6のBEGINNINGS。
旦那さん的には、曲はまぁいいけど歌詞何言ってるかわかんないし唄ヘタ、って言われましたが。
この切なげなサウンドにヴォーカルの声がのることでさらに切ないメロディーラインになるというのに。わかっとらんなぁ。
しばらくドライブミュージックはコレですな。
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かなりの傲慢な店ですな(-公-)ありえない…
もうばーちゃんは間違ってないよ~!!!全然正しい!!!
それにしてもその金額の差はなんなんだろう…高いほうにしたらホントに目立たなくなってたのだろうか???微妙だね(笑)
連絡ないとか…私だったらホントにブチ切れてる!!!
なんて私も便乗して怒ってみたけど(笑)
【2007/01/13 09:56】 URL | ハルエミ #-[ 編集]
スーツパンツ事件なかなか見ごたえあったわ♪

出前の「アッ!今出ました。」の100倍ムカツク店員だわね・・。
臨機応変に対応できないくせに横柄な店員って多いわぁぁぁ!

アタシも充電中に様々な体験をしたわ~ワラ
復活したら発表しなくちゃだわね♪

【2007/01/13 10:17】 URL | ピーコ♪ #mQop/nM.[ 編集]
年明けから不運な目に遭っちゃったんですね…。
どっかの街の修理屋さんかと思ったら、そのパンツを買ったお店なんですねv-356
12000円もするパンツを売ってるお店とは思えないテキトーっぷりな対応…。
高いなら高いなりに接客も良くなきゃだめですよね。
そんなお店、強気に出て思い通りにさせないとダメっすよ!
こういうときは、女の子の方が得かもしれないですねi-229
【2007/01/13 21:19】 URL | ジュリ☆ #-[ 編集]
ども、久々のカキコです。

う~ん、やっぱし接客業は、こういう不測の事態(?)の時こそ対応力が問われますからね・・・お疲れ様です。

ハワイアン6のアルバム、全部持ってるので、言っていただけたら焼きましたのに・・・結構音楽の趣味は合ってるかもですので。

何かあれば、持ってるものであればヤキヤキしますよ~
【2007/01/15 02:43】 URL | TAKITT #-[ 編集]
はー!わかるわ!その腹立たしさ!
その対応はまず、ありえないでしょう。
そして、接客長いから余計にそういう対応がムカつくよね。
店員の言葉遣いが妙に気になったりするし。
「~円からおあずかりします」
…「から」は余計だあーーー!!!!みたいなね(笑)
それにしても、その店がどこなのか、ちょっと気になる。。。
【2007/01/15 11:47】 URL | ずっぴ #-[ 編集]
新しいの買うって言ってんのに、
他店在庫の取り置きしないとかって、ありえないですよね。
いわゆる売り逃しですよ・・・。
普通なら、ソッコーで他店在庫しらべて、
おさえておいて、可能ならば自分の裁量の範囲内で値引き(たとえば16000円を15000円にする)とか、頭回らないんですかね??
ウチの姉も、以前、マネキン業だったんですが、服のセンスとか接客応対は良くても、頭が回らないおバカさんの同僚(後輩とか、あまつさえ先輩や上司)が居てしょうがないって言ってましたね。
機転をかきせて、一歩踏み出した提案ができるかどうか、が販売員の資質かと思いますね。
いやぁ、その時のKYBさんの顔が目に浮かぶ・・・
(絶対、ほっぺた膨らませてたと思う)
新年早々、嫌な出来事でしたね。
【2007/01/16 00:19】 URL | 36 #-[ 編集]
マットレス(ポケットコイル)を探すなら http://www.mladickrealty.com/100804/508183/
【2008/09/14 17:01】 URL | #-[ 編集]














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